Skilmálar
Skilmálar
Þessir skilmálar gilda um kaup í vefverslun Kilja.is.
Söluaðili
Kilja.is
Kt. 250984-2519
Súluhöfði 34, 270 Mosfellsbær
Sími: 837 8003
Netfang: skrudda@kilja.is
Vörur og verð
Öll verð í vefverslun Kilja.is eru í íslenskum krónum og með virðisaukaskatti. Kilja.is áskilur sér rétt til að breyta verðum, hætta að selja vörutegund eða hætta við pöntun, til dæmis vegna rangra verðupplýsinga, án fyrirvara.
Pöntun og greiðsla
Pöntun telst staðfest þegar greiðsla hefur verið samþykkt og þú hefur fengið staðfestingarpóst. Tekið er við greiðslukortum frá Visa, Mastercard, American Express og Diners Club. Greiðsla fer fram á öruggri greiðslusíðu og kortaupplýsingar eru ekki vistaðar hjá Kilja.is.
Persónulegar og sérpantaðar vörur
Margar vörur í versluninni eru gerðar sérstaklega fyrir þig, til dæmis bækur, dagatöl og plaköt sem þú hannar sjálf/ur í Taopix-hönnunarforritinu með eigin texta eða myndum. Framleiðsla á slíkum vörum hefst skömmu eftir pöntun. Þegar framleiðsla er hafin er ekki hægt að hætta við pöntunina. Nánar í endurgreiðslustefnu.
Framleiðsla og afhending
Allar vörur eru framleiddar sérstaklega fyrir hverja pöntun. Hægt er að sækja pöntun hjá Pixel, Ármúla 1, 108 Reykjavík, eða fá hana senda með Póstinum eða Dropp. Nánar í sendingarstefnu.
Skilaréttur
Þú hefur 14 daga skilarétt frá móttöku vöru, samkvæmt lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga, að undanskildum vörum sem eru hannaðar eða sérpantaðar fyrir þig. Nánar í endurgreiðslustefnu.
Gallar og kvartanir
Ef vara er gölluð gilda lög nr. 48/2003 um neytendakaup. Hafðu samband í gegnum skrudda@kilja.is með pöntunarnúmeri eða kvittun. Nánar í endurgreiðslustefnu.
Meðferð persónuupplýsinga
Um vinnslu persónuupplýsinga gildir persónuverndarstefna Kilja.is.
Lög og varnarþing
Um skilmála þessa gilda íslensk lög. Ágreining sem ekki er unnt að leysa með samkomulagi má leggja fyrir Héraðsdóm Reykjavíkur.
Spurningar
Hafðu samband í gegnum skrudda@kilja.is.
Terms of service (English)
These terms apply to purchases made in the Kilja.is online store.
Seller
Kilja.is
ID number (kt.): 250984-2519
Súluhöfði 34, 270 Mosfellsbær, Iceland
Phone: +354 837 8003
Email: skrudda@kilja.is
Products and prices
All prices in the Kilja.is store are in Icelandic krónur (ISK) and include VAT. Kilja.is reserves the right to change prices, stop selling a product, or cancel an order, for example because of incorrect price information, without notice.
Order and payment
An order is confirmed once payment has been approved and you have received a confirmation email. We accept Visa, Mastercard, American Express and Diners Club cards. Payment is made on a secure payment page and card details are not stored by Kilja.is.
Personalised and made-to-order products
Many products are made specifically for you, for example books, calendars and posters you design yourself in the Taopix design tool with your own text or photos. Production of these products starts shortly after you order. Once production has started, the order cannot be cancelled. See the refund policy for details.
Production and delivery
All products are produced specifically for each order. You can pick up your order at Pixel, Ármúli 1, 108 Reykjavík, or have it delivered by Pósturinn or Dropp. See the shipping policy for details.
Right of withdrawal
You have a 14-day right of withdrawal from receiving the product, under the Icelandic Consumer Contracts Act (lög nr. 16/2016), except for products designed or made to order for you. See the refund policy for details.
Defects and complaints
If a product is defective, the Icelandic Consumer Sales of Goods Act (lög nr. 48/2003) applies. Contact us at skrudda@kilja.is with your order number or receipt. See the refund policy for details.
Personal data
Processing of personal data is described in the Kilja.is privacy policy.
Governing law and venue
These terms are governed by Icelandic law. Disputes that cannot be resolved by agreement may be brought before the District Court of Reykjavík (Héraðsdómur Reykjavíkur).
Questions
Contact us at skrudda@kilja.is.